Het fenomeen van kansspelen is een complex en breed onderwerp dat niet alleen het domein van wetenschappers, maar ook dat van zorgprofessionals als fysiotherapeuten kan raken. In dit artikel zal worden ingegaan op de manier waarop FysisoMelis.nl zich inzet voor risicomanagement bij fysioterapeuten en hoe deze professional hun patiënten hierbij kunnen ondersteunen.

Inleiding

FysisoMelis.nl is een online platform dat gericht is op het bieden van informatie over gezondheid, beweging en welzijn. Echter, in recente jaren heeft de website zich toegelegd op de thema’s kansspelen en risicomanagement. https://fysiomelis.nl/ Dit heeft ertoe geleid dat fysiotherapeuten meer dan ooit betrokken zijn bij het ondersteunen van hun patiënten die problematisch spelen.

Wat is risicomanagement?

Risicomanagement is een strategie of proces dat wordt gebruikt om mogelijke risico’s en gevolgen hiervan te identificeren, analyseren en minimaliseren. In het kader van kansspelen gaat deze strategie over het helpen van patiënten om hun speleffecten bij te benen door het stellen van realistische verwachtingen, het instellen van grenzen, het stimuleren van verantwoord gebruik en het signaleren van mogelijke problemen.

Hoe werkt risicomanagement bij kansspelen?

Bij FysisoMelis.nl wordt risicomanagement uitgevoerd door middel van onder meer:

• Geïnformeerde toestemming : De fysiotherapeut zal de patiënt informeren over het gevolg en effect van het spelen van kansspellen. Vervolgens verkrijgt hij of zij expliciete toestemming voor het gebruik hiervan.
• Grenzen stellen : Zowel bij vrijwillig als afhankelijk spel wordt een grens gesteld aan de tijdelijke duur en frequentie.
• Verantwoord spel : FysisoMelis.nl richt zich op verantwoorde toepassing door middel van het stimuleren van regelmatige inzetten, risicomanagement en preventief acteren.

Types ofrisico management

Er zijn twee hoofdtypes van risicomanagementsystemen bij kansspellen te onderscheiden: (1) proactieve en (2) reactieve . Bij pro-actieven zal het systeem het gebruiker vóórdat hij al een bepaalde situatie heeft, reeds waarschuwen zodat deze tijdig kan worden uitgekomen of verlaagd. Reactief is de inzet bij systemen dat enkel wordt ingezet op moment van (dreigende) overlast voor de gebruiker.

Kan FysisoMelis.nl helpen met risicomanagement?

In een beperkte mate kan men stellen dat fysiotherapeuten via platformen als FysisoMelis.nl ondersteuning kunnen bieden. Via het website en specifieke gedeelten van de website worden relevante gegevens verstrekt om spelende patiënten te helpen bij hun risicomanagement. Echter, deze ondersteuning blijft beperkt tot een informatief karakter aangezien het gebied waarin fysiotherapeuten ingrijpen vooral psychologisch van aard is. Anderzijds kan men stellen dat ze via FysisoMelis.nl door middel van voorlichting en ondersteuning kunnen helpen om preventieve actie mogelijk te maken. Ten slotte mag de praktijk niet vergeten worden die juist opgevraagd wordt, maar ook die vaak zelf zware problematiek heeft.

Legale context

FysisoMelis.nl neemt in principe rekening met alle landelijke en Europese wet- en regelgeving. Dit houdt echter niet noodzakelijk in dat zij de gehele wet- en regelgeving op het gebied van kansspelen volledig naleven.

Risicomanagement, verantwoord spel en risico

Tegenover verantwoorde spelsituaties staan immers onbehoorlijke situaties waarbij overmatige inzet wordt gedaan. Wanneer patiënten niet langer aan het maximum geldig in de regelgeving beperkte bedrag (max. € 25 per maand) zullen kunnen voorzien en opnieuw aangeven dat zij meer willen verdienen, zal een risicomanagement systeem automatisch bijwerken tot het maximum.

Nadelen en grenzen

Het ondersteunen van risicomanagementsystemen door fysiotherapeuten is niet onomstreden. Problemen die optrekken zijn vooral psychologisch en betreffend de inzet, waarbij deze vaak gevoelige gebieden aangaan. Hiermee wordt duidelijk dat patiënten meer behulpbehoeftig dan zorgprofessionals met hun eigen professionele kennis of ervaring hebben. Verder stellen we vast dat bij risicomanagement het principe ‘afstand’ niet in alle gevallen van toepassing is.

Oorzaken en oorzaakzekerheid

De meest algemene verklaring voor de neiging tot problematisch spel gedurende lange tijd lijkt erin te liggen dat betrokken personen een afwijkende kennisontwikkeling hebben met als gevolg een hoger dan gemiddeld risicogedrag. Dit kan bijvoorbeeld het resultaat zijn van bepaalde individuele omstandigheden, zoals impulsiefheid of verantwoordelijkheidszin. Wanneer er geen onderscheiding wordt gemaakt tussen kennis en intelligentie is een onzeker effect (met andere woorden een negatieve correlatie) waar te nemen.

Evaluering

Uit de analyses en voornemens die in dit artikel worden gepresenteerd kan worden geconcludeerd dat fysiotherapeuten op het online platform FysisoMelis.nl risicomanagement voor patiënten met een problematische neiging tot kansspelen aanbieden door middel van het stellen van grenzen, verantwoord spel en preventief acteren. Het is niet zonder meer duidelijk hoeveel van de genomen maatregelen daadwerkelijk effectief zullen zijn.